Zásady pro doručování

Dodací lhůty

(pro objednávky zadané před 8:00)

  • Nizozemsko (NL): Dodání do 1 pracovního dne / i v sobotu.
  • Belgie (BE): Dodání do 1 pracovního dne.
  • Německo (DE): Dodání do 2 pracovních dnů.
  • Francie (FR): Dodání do 2-3 pracovních dnů.
  • Rakousko (AT): Dodání do 3 pracovních dnů.
  • Dánsko (DK): Dodání do 2 pracovních dnů.
  • Lucembursko (LU): Dodání do 1-2 pracovních dnů.
  • Polsko (PL): Dodání do 2-3 pracovních dnů.
  • Španělsko (ES): Dodání do 3-5 pracovních dnů.
  • Itálie (IT): Dodání do 3-5 pracovních dnů.
  • Chorvatsko (HR): Dodání do 5-7 pracovních dnů.
  • Česká republika (CZ): Dodání do 2-3 pracovních dnů.

 

Poštovné:

NL, DE, BE, LU, FR, ES, IT & AU:
- Objednávky nad 50 € = Zdarma odeslat
- Objednávky do 50 € = náklady na dopravu 4,50 €

Dánsko (kr):
- Objednávky od 374 DKK = Zdarma odeslat
- Objednávky podle 374 dánských korun= 33,50 Kč náklady na dopravu

Polsko (zł):
- Objednávky nad 210 zł = Zdarma odeslat
- Objednávky podle 210 zł = 18,50 zł náklady na poštovné

Česká republika ((Kč):
- Objednávky od 1250 Kč = Zdarma odeslat
- Objednávky podle 1250 Kč = 115 Kčnáklady na poštovné

 

Možnosti dopravy:

  1. Expresní doprava: S vaším balíkem bude zacházeno prioritně a bude zabalen jako první.
  2. Normální doprava: Doručení domů dle uvedených dodacích lhůt.
  3. Místo vyzvednutí: Doručení na pobočku GLS ve vašem okolí, abyste si mohli vyzvednout svou objednávku v čase, který vám vyhovuje.


Přepravní partner:
Všechny naše balíky zasíláme sGLS, spolehlivý a rychlý přepravní partner. Pokud byste si přáli obdržet balíček prostřednictvím jiné doručovací služby, je to možné za příplatek. Kontaktujte nás prosím předem.


Udržitelné balení:
Věříme, že udržitelnost je důležitá. Proto jsou naše obaly:

  • 99% bez plastů
  • 100% recyklovatelné
  • Velmi robustní, takže váš bonsai dorazí v pořádku a v perfektním stavu.


Bezpečnost a záruka:
Naše krabice byly důkladně testovány, aby optimálně chránily naše bonsaje, takže k poškození dochází jen zřídka. Pokud by se přesto po doručení cokoli pokazilo, neprodleně nás kontaktujte. Vždy vám poskytneme vhodné řešení, abyste si své bonsaje mohli užívat bez starostí.